پشتیبانی
همزمان با تاسیس شرکت فاره رایانه فرد، مرکز خدمات این شرکت نیز فعالیت خود را آغاز نمود.
این مرکز با بهره مندی از کارکنان متخصص و با تجربه همواره آماده پاسخگویی به مشتریان عزیز است و افتخار دارد که بهترین خدمات گارانتی کالا را در کمترین زمان ممکن به شما ارائه دهد.
شرایط ضمانتنامه:

در حفظ و نگهداری کارت ضمانت دقت فرمایید. ارائه این کارت برای استفاده از مزایای ضمانت نامه الزامی است.

تشخیص موارد استفاده از گارانتی قطعه به عهده کارشناسان فنی شرکت است.

این ضمانتنامه فقط شامل کالای قید شده در این کارت است و ناسازگاری قطعه ضمانت شده با سایر قطعات را در بر نمی گیرد.این ضمانت نامه برای پوشش نقایص فنی ناشی از تولید صادرشده است. کلیه نقایص و آسیبهای فیزیکی ناشی از؛ ضربه، شکستگی، له شدگی، خراشیدگی، آتش سوزی، نوسانات برق، شکستگی CD داخل درایو، ریزش مایعات، تعمیر یا اقدام به تعمیر توسط افراد غیر مجاز، نصب نادرست لوازم جانبی و هر گونه آسیب ظاهری دیگر نظیر؛ سوختگی قطعات روی برد، زنگ زدگی، اکسیده شدن، تاثیر ویروس های کامپیوتری، پارگی لیبل، جابجایی شماره سریال و خدشه یا پاک شدن آن سبب لغو ضمانت می گردد.

هزینه حمل دستگاه معیوب به مرکز خدمات بعهده خریدار می باشد.

با توجه به
تحول دائمی و سریع تولید قطعات کامپیوتر، در صورت عدم موجودی قطعه
اصلی، به علت توقف تولید، کالای مشابه و یا هزینه آن با احتساب
اختلاف قیمت روز ارائه خواهد شد در مواردی که ما به التفاوت کمتر
از 000 100 ریال باشد، هماهنگی با مشتری ضروری نیست.

مرکز خدمات پس از فروش هیچگونه مسئولیتی در قبال نگهداری اطلاعات ندارد.

کارت ضمانت بدون مهر شرکت فاره رایانه فرد از درجه اعتبار ساقط است.
توضیحات:

زمان مراجعه به بخش خدمات برای تحویل و دریافت کالا، همه روزه به جز پنجشنبه و روزهای تعطیل از ساعت 10 الی 14 می باشد.

از فرستادن لوازم اضافی به همراه قطعه معیوب خودداری کنید.

به هنگام تحویل قطعه به بخش خدمات، قبض رسیدی به اعتبار یک ماه به شما ارائه می گردد. به همراه داشتن این رسید در هنگام دریافت قطعه الزامی است. پس از اتمام اعتبار قبض رسید، شرکت مسئولیتی در قبال نگهداری از قطعه شما ندارد.
مدیریت و کارکنان شرکت فاره، جلب رضایت شما را وظیفه خود می دانند و پیشاپیش از همکاری شما سپاسگزارند.